汽车代驾注意事项:
1、预约时间前到达客户的所在位置,从预约时间开始计算,每满30分钟需要增加等候费,如果不满30分钟时,不收取等候费,建议车主按照约定好的时间和代驾人员交接,避免产生一些其它的费用,出现麻烦。
2、代驾已经成为比较普通的服务方式,当车主喝酒之后,需要找代驾,切忌出现酒后驾驶的情况,酒后驾驶危险系数高,被查到还会有其它麻烦。
代驾服务作为一个新兴行业,是治理酒后驾驶的创新手段,也是酒店、KTV等娱乐场所提高服务质量,提高顾客满意度的一部分。伴随中国家庭汽车保有量飞速增长,相关部门对酒驾的处罚力度日益增大,互联网代驾行业驶进了快车道。截止2016年,各区域代驾行业总订单超过2.5亿单,总产值达154亿,5年内,中国代驾市场的产值将达到500亿。
消费需求和消费能力推动代驾行业的发展,中国代驾行业起步较晚,但发展迅速。尤其是在2011年醉驾入刑的规定出台后,代驾业务数量猛增并有大量代驾公司应运而生,代驾行业迎来了它的春天。特别是在经济比较发达的地区代驾市场的发展更快,代驾服务的消费群体也呈现出多元化。
市面上很多出行服务类软件,比如打车软件,现在市场上很多代驾软件都没有做同步计价功能。对于有巨大基数用户群体的代驾客户而言。同步计价就显得更重要了。
每一个用户在使用代驾业务的过程中可以清晰的看到实时费用情况,对于费用一目了然,另外司机端也是实时同步的。确保司机、用户看到是订单费用情况完全一样。避免用户在代驾使用过程中因前端费用不同导致不必要的纠纷。之前网上就有一则新闻报道某代驾软件收费标准不一,司机端是一个价格,用户端是一个价格。导致用户投诉,非常不满。作为代驾软件,费用支付这类比较敏感的功能总是很容易触发用户的不满情绪。所以任何一款好用的代驾软件都需要做好此功能。
什么是代驾责任险?
代驾责任险是由代驾公司投保,代驾导致交通事故发生后,车主和代驾司机需要马上报案,目前中国平安的代驾责任险保障业务范围不仅只限于单一酒后代驾,也包括长途代驾、疲劳代驾、新旧二手车业务代驾、酒店代泊车等。一旦事故发生,这款保险将首先启动赔付,而不需要动用消费者的交强险、商业险等。代驾过程中的责任损失均由代驾责任保险直接赔付,不启动车主自身任何险种,基本能满足有代驾业务公司的保障需求。
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