无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段，确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得效益，以的投入获得收益。网络优化主要分为设备及服务两个方面，其中规划、测评、优化属于服务行业；测评系统和覆盖设备属于通信设备制造业。
随着移动通信用户的迅猛增长，终端用户对网络通信质量的要求越来越高，移动运营商也都大规模开展了以提高用户感知度为目标的网络优化工作，并提出了对各项主要指标的考核标准。2003年，伴随着CDMA网络的扩容建设，联通关于GSM的建设思想已经由大规模的网络建设转为以网络的优化、挖潜作为主要目标，满足全网用户的快速增长。对于带宽本来就极其有限的GSM网络，这其实是对网络优化提出了更严格的要求。
无线网络优化工程师是指对无线网络进行规划与优化，进行数据库检查以及排除各种复杂故障等的技术人员。对网络充分评估的基础上,能够从网络级层次对网络进行较的合理规划，包括组网策略、中长期话务预测、容量和覆盖解决方案、LAC规划等，能对网络的长期健康发展给出合理建议；良好的团队合作能力。按照网络运营过程中的不同环节，通常可以将网络优化划分为工程优化和运维优化两个环节。