植物养发馆加盟如何发掘顾客的消费潜力?
植物养发馆加盟店的是植物养发,植物养发就像植物的药性一样,是通过循序渐进的方式达到治标治本的作用,可以说植物养发馆加盟店更加需要顾客多次进行服务,如此顾客才能够更好的感受到植物养发馆加盟店的品质服务。因此在植物养发馆加盟店的经营当中,需要更好的发掘消费者的潜在消费能力,让植物养发馆加盟店的服务进行的更加。
1、以会员的方式发掘消费者的消费潜力:
会员一直都是一个促进消费者二次消费者的方式,会员可以通过优惠的方式让消费者提前消费,消费者也会比较愿意消费,而且当会员以等级制来划分,拥有高等级会员的消费者也会以此为自豪,并且对于植物养发馆加盟店来说,可以很方面的将顾客分类管理,有利于植物养发馆的顾客管理,更重要的是可以非常有效的留住店面的老顾客。
植物养发馆加盟如何发掘顾客的消费潜力?
2、在植物养发馆加盟店当中建立客情关系管理规定:
通过和顾客建立良好的关系也是一个好的发掘消费者潜力的方式,在植物养发馆加盟店的服务过程当中,养发师和顾客之间的接触是频繁的,而这个服务的过程就是一个很好的和顾客建立关系的时机。但是不同的养发师的能力是不同的,和顾客沟通之后的效果也是不相同的,那么为了提高养发师和顾客的交流能力,植物养发馆加盟店应该建立一定的客情管理制度,来更好的帮助建立和顾客之间的关系。
3、定期回馈顾客激发消费者的消费潜力:
在植物养发馆加盟店的经营当中,对待店面的常驻顾客需要更用心的对待,因为她可以带给你更多的利润,而懂得回馈是一种加深顾客和商家的好的方法,也是促进老顾客进一步消费的好方法。
如何快速提高植物养发馆加盟店员工的销售技巧
植物养发馆加盟店在经营过程中,业绩才是终的王道;俗话说,不以赚钱为目的企业都是耍,不以盈利为目标的植物养发馆都是耍。如何提升植物养发馆加盟连锁店的业绩是经营的重中之重,要提升业绩无非两点:搞定员工、搞定顾客。
植物养发馆工作人员每天都会接触到不同的人群,对于这些顾客,我们的店铺人员难免需要和他们打交道,在打交道同时促成顾客对植物养发馆的消费也是非常有必要的一件事情;员工我们首先不说,我们先谈谈如何快速促成成交。
植物养发馆属于服务行业,要做好服务一定要把握两点:一个是技术,一个是细节;我们在不断提升技术的情况,如何才能做到细节取胜呢?今天植物养发馆加盟帝阔植物养发加盟小编就和大家分享如何快速提高植物养发馆加盟店员工的销售技巧。
一、免费检测
进店的顾客,无论做不做养发,消不消费,都给她先做一次头皮检测;中国人大多数头皮都是处于亚健康状态,特别是在商超买的含硅油的洗发水,头皮检测一定会检测出问题;然后根据顾客的情况做实际分析;客观公正的讲述出来。
二、体验式消费
检测完顾客的头皮之后,可以用上恐吓式销售法,但是一定要把握分寸,不要得不偿失。略带夸张的说出顾客的症状,以及所带来的危害,然后在引导体验式消费。“先做一次试试,几十块钱而已,您洗个头都要几十块了。”千万不要急着推卡,顾客都没有体验过产品,也没有体验过手法,大多数是不太相信的。