售后服务：
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况，及提醒客户定期维护保养，同时将信息汇总，为客户建立分类档案。
3、质量保修期：本公司产品质保期为一年。在质保期内，如果产品自身质量出现问题，我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户反馈的产品质量问题信息后，公司有的技术人员先与客户电话沟通，如电话或更换零件都无法解决，如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场，48小时内解决问题。如果在省外，距离公司甚远，公司保证72小时内解决问题。本卸料螺旋仓底挡板解决其技术问题所采用的技术方案是:在仓底螺旋轴轴与轴加入挡板，挡板顶部窄，底部宽，侧面成弧形结构，挡板底部焊接到料仓底部，两端焊接到料仓侧壁，把料仓底部间隔成多个U型底，保证单根螺旋轴在相对独立的U型槽中运行。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗，在产品保修期内免费更换；因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
正压螺旋给料机的给料量可根据泵送量的变化进行自动调整，采用变频调速，根据设定压力自动调整输送量，保证以一定的压力向膏体泵给料，能够实现均匀地给料。
的反转功能，当有异物进入时，可以自动正反转转换三次。
螺旋轴两端密封处配有电动润滑泵，定时润滑，提高轴密封的使用寿命。
根据物料的特性，选用合适的材质及防腐涂料。
正压给料机所有转动轴承座均处在仓体的外面，不与粘稠物料进行任何接触，从而避免由于粘稠物料的渗液进入轴承座影响设备的正常运行。同时，同步齿轮箱与正压给料机箱体也不直接接触，在其之间设有开放式通道，避免粘稠物料渗出液进入同步齿轮箱内。
双轴螺旋输送机是冶金、建材、化工、粮食及机械加工等部门广泛应用的一种连续输送设备。
螺旋输送机工作原理
物料从进料口加入，当转轴转动时，物料受到螺旋叶片法向推力的作用。螺旋给料机是利用旋转的螺旋叶片将物料推移而进行螺旋给料机输送，使物料不与螺旋给料机叶片一起旋转的力是物料自身重量和螺旋给料机机壳对物料的摩擦阻力。该推力的径向分力和叶片对物料的摩擦力，有可能带着物料绕轴转动，但由于物料本身的重力和料槽对物料的摩擦力的缘故，才不与螺旋叶片一起旋转，而在叶片法向推力的轴向分力作用下，沿着料槽轴向移动