近日，中远海运能源11万吨原油船“杨林湾”轮缓缓驶入位于广东省揭阳市的中国石油广东石化公司原油码头，在地方政府和各方建设者的共同见证下实现了安全靠泊，为广东石化炼化一体化项目成功引进首批油品，标志着中石油广东石化炼化一体化项目原油码头正式开港投产运营。

聚焦需求 为客户制定个性化方案

在项目设计初期，中远海运能源充分调研摸排客户的需求情况，中石油下属新建炼厂广东石化今年顺利投产，需要在9月份前运出30万吨货物，项目的重要性和紧迫性对客户来说不言而喻。获悉后，公司业务部门抽调精干力量，提前与客户积极协调，以需求为导向量身定制，根据自身运力和资源储备，共同设计了多港协同、分层运输的转运物流解决方案。经过缜密的前期筹备，确定了首批30万吨货物运输用阿芙拉船型进行内贸中转的计划。

优化流程 推动方案实施加速落地

新建码头揭阳港中石油广东石化30万吨原油码头为VLCC泊位，挂靠阿芙拉船型则需重新评估与审批。公司强化沟通机制，发挥常态化疫情防控下的服务保障，打造服务快车道，采用“线上+现场”碰头模式与客户多次组织技术研讨会，利用营销网点属地优势委派专人赴现场答疑解释、协调引航站，共同制定船舶的靠泊方案，保障信息畅通 “零延时”。在确定了杨林湾轮做首载开港计划后，公司也积极派遣资深海务船长参与当地交通管理局、海事等监管部门的研讨评审会，共同推进缩短靠泊方案的审批流程。