限购商品无法购买?
1499的茅台从未抢到!
多数活动无法参加?
但是其他人的活动正常参加,限购商品随便买,偶尔还能买到1499的茅台。
这其实就是你的京东账户被限制了,俗称黑号了。
说白了,每个企业对用户都有详细用户画像,高利润高净值用户和低利润薅羊毛用户肯定会被区别对待,京东在内网中对这些用户是有特殊标注的;
你每次与京东客服沟通时,你的账户基础信息都会在她对话框的一侧展现,其中包含:账户名、plus会员信息、京享值等等,
截图包含截图者和账户拥有者的个人信息,所以重码!
其中最重要的是左上角的标志:
其中除了校园用户、会员plus用户标识外,额外有个R用户标识,这就代表你的京东账户黑号了,除此之外,还有A用户、D用户等标识。
R用户代表你的账户黑号,有过保价、退货、长期购买低价商品、违规使用第三方程序参加京东活动等等原因;
D用户代表账户重黑,有过超过2000元以上的赔付;
A用户代表账户正常。
(以上只是针对京东特殊标识的猜测,仅代表个人观点,欢迎大佬明确指正)
京东在内部培训时,多次说明,不能把这些特殊标识告知客户,从与客服沟通中也可了解,嘴巴还是很严格的。
如果你感觉,你的账户有我所说,关于黑号的特征,可以把你无法参加的活动反馈给官方客户,有较低概率能解决。
(以上只是针对京东特殊标识的猜测,仅代表个人观点,欢迎大佬明确指正)
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