不知道大家有没有这样的经历:保险似乎只有在出险的时候才能想起自己买过保险,在没有出险的时候,我们甚至会忘记自己曾经购买过保险。就像银行卡会进入“睡眠”状态一样,保单也会“睡眠”。那么,什么情况下保单会失效呢?平安保险空客服务给出了回答。
保单睡眠解析,会带来哪些风险?
根据相关规定,保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔 偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值大于零并已满一年的人身保险保单都属于“睡眠”保单。这些保单在“睡眠”状态下,可能会带来一定的风险。
那么,如何解决“睡眠”保单的风险呢?平安保险空客服务为你提供了一个理想的解决方案。通过平安金管家app上的空客服务,你可以轻松操作,突破时间和空间的限制。
上平安金管家,激活睡眠保单
平安保险空客服务的优势在于便捷性,你只需在平安金管家app上进行简单的操作,就能够管理和激活你的“睡眠”保单。无论你身在何处,只要有网络连接,你都可以随时随地进行操作,确保你的保单持续有效。
https://img2.danews.cc/upload/ajax/20231228/3887cfa83babe4a69329cabbebfb658e.png借助空客服务将AI技术贯穿其中,自助完成保险服务
据悉,平安保险空客服务是平安保险智慧客服的重要组成部分,是利用大数据技术建立风险控制模型,结合人脸声音识别、指纹等识别技术,帮助客户在线上自助完成保险服务的一种新型服务模式。通过大数据技术的应用,平安保险能够对客户的风险进行详细的分析和评估。通过建立风险控制模型,平安保险能够更加准确地预测和评估客户的风险水平,为客户提供更加个性化的保险方案。在智慧客服的服务场景中,平安保险空客服务将AI技术贯穿其中。通过智能化的客服系统,客户可以随时随地通过平安金管家app进行保单查询、理赔申请、保费缴纳等操作。
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